左より、市観光協会宿泊観光委員 渡邉氏 、鈴木市長、メルカリCEOWork 太田、商工会議所専務理事 長瀬氏
メルカリと蒲郡市、蒲郡商工会議所、蒲郡市観光協会は、空き時間おしごとサービス「メルカリ ハロ」を活用し、市民の多様な働き方を支援し、蒲郡市内事業者の人手不足を解消することで、地域産業の活性化につなげることを目的として、連携事業を開始しました。
この事業は蒲郡市とメルカリが2022年4月27日に締結した連携協定の一環として位置づけ、蒲郡商工会議所、蒲郡市観光協会も協力して実施するものです。
愛知県蒲郡市は、2つの大きな渥美半島と知多半島に囲われた海辺の風光明媚な土地で、三河湾国定公園に指定されています。海岸線沿いには4つの温泉地があり、市内には日本の文化を感じさせる神社や仏閣も多く、レジャー施設や観光農園、潮干狩りなどの体験型観光も盛んです。名古屋市から電車で約40分と言う恵まれた立地にあることから、観光が主要な産業となっています。
本事業を通じて、蒲郡市の魅力を発信する観光や飲食などのサービス業を中心に人手不足の解消や、市民の多様な働き方を支援していきます。
蒲郡市西部の山あいから市街地を望む
8月26日、蒲郡市役所にて、鈴木 寿明 蒲郡市長、長瀬 克夫 蒲郡商工会議所 専務理事、渡邉 玲緒 蒲郡市観光協会 宿泊観光委員（㈱海栄館 代表取締役社長）、 メルカリ CEO Work 太田 麻未（以下、メルカリ 太田）が、連携事業の発表会を行いました。
発表会では、まず、メルカリ 太田より、この事業の目的と「メルカリ ハロ」の概要説明、具体的な事業内容について説明があり、以下のコメントがありました。
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メルカリ CEO Work 太田 麻未
「働いてくれたクルーの中で良い人がいれば、長期アルバイトとして無料で引き抜くことも可能で、メルカリへの報告や、紹介料等も一切必要ありません。事業者にとっては、実際の勤務の様子を見て長期雇用するか判断できるので、採用後のミスマッチを軽減できるし、働き手にとっても、お試しで働けるので、お互いにWinWinとなります。
なお、全国の人手不足に悩む事業者をサポートするため、手数料無料キャンペーン中です。事業者様から通常30％いただくメルカリの手数料が0円となっていますので、ぜひお試しで活用していただければと考えています。
今後も地域の自治体や商工団体との連携を通じて、事業者の人手不足を解消し、全国で地域産業の活性化に貢献してまいります。」
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また、出席者それぞれから以下のコメントがありました。
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鈴木 寿明 蒲郡市長
「蒲郡市の産業全般で人手不足が課題であるということは認識をしており、メルカリが人と時間の循環ということで、すきま時間を活用して人材不足を解消するサービス「メルカリ ハロ」により、地域産業が活性化されることを期待します。メルカリとは令和4年4月に連携協定を締結し、一緒にサーキュラーエコノミーを推進してまいりました。「メルカリShops」に粗大ごみとなるものを商品として出品したり※１、「メルカリエコボックス」の配布※２により、市民の皆様のリユースが促進され、行動変容のきっかけも作っていただいています。
事業者および市民向けにセミナーを開催していただけるとのことですので、蒲郡市全体を活性化させていきたいと思います。」
※１「粗大ごみの販売支援で、循環経済を推進する 愛知県蒲郡市の挑戦 https://shops.mercari.com/magazine/posts/50022
※２「メルカリエコボックス実施結果」（令和5年1月、蒲郡市役所） https://www.city.gamagori.lg.jp/uploaded/attachment/91260.pdf
長瀬 克夫 蒲郡商工会議所 専務理事
「全国でもそうですが、蒲郡市内においても、サービス業、観光業といった業種で、人手不足が大きな課題となっています。人の採用について事業者側も少し慎重だし、働き手側も本当にこの企業で働けるかということについて慎重になるケースが多く、スポットワークは気軽に利用ができると言う点で、非常に有効だと感じています。
市内の事業者と対話した際に人手不足のお話をいただいた場合、その事業者にあったソリューションの提供を検討しますが、「メルカリ ハロ」は紹介しやすいと考えており、「メルカリ ハロ」を活用することで、事業者の後押し、フォローをしていきたいと思います。」
渡邉 玲緒 蒲郡市観光協会 宿泊観光委員（㈱海栄館 代表取締役社長）
「蒲郡市はご存知のように、愛知県で一番の温泉地です。旅館も多く存在しており、他の業種と違わず、人手不足は大きな課題の一つです。運営する「天の丸」という旅館でもいち早く「メルカリ ハロ」を取り入れたところ、7月、8月とスポットワークで働いていただき、夏の繁忙期を乗り切ることができました。旅館業はITでまかなえるところもありますが、やはり人が活躍をしなければならない場面が必ず残る業種ですので、今後も「メルカリ ハロ」を活用しながら、蒲郡の観光に寄与してまいりたいと思います。 」
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参加した各メディアの記者からも活発な質問があり、社会的な関心の高さも伺えました。
なお、本連携事業の具体的な事業内容は以下の通りです。
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▼事業者向けの取り組み ①蒲郡の魅力を発信する観光や飲食など市内事業者向け「スポットワーク活用セミナー」の開催 観光や飲食などサービス業はもちろん、市内事業者の人手不足解消に向け、スポットワークの必要性や「メルカリ ハロ」の活用方法についてお伝えするセミナーを開催いたします。また、セミナー後に、希望者については個別の相談会も実施を予定しております。 日程：令和6年10月7日（月）午後2時～午後3時30分 開催場所：蒲郡商工会議所またはオンライン 対象：蒲郡市内事業者（法人のみ） 申込先：商工会議所HPおよびチラシに掲載のQRコードを読み取って、申込フォーム（https://business.form-mailer.jp/fms/f8ad0856248817）から申し込んでいただくか、FAXでも申込可能です。 主催：蒲郡商工会議所 後援：蒲郡市、蒲郡市観光協会 ②市内事業者が「メルカリ ハロ」を活用するにあたっての各種サポート メールや電話によるお問い合わせ、フォローが受けられます。 ▼働き手向けの取り組み ①空き時間に働いてみたい人向けの「メルカリ ハロ」講座の実施 子育てなどで不定期にしか働けない方や、子育てが一段落し職場復帰のきっかけにしたい方、また、副業で働いてみたい方や、学生の方など、空き時間を活用して働いてみたいすべての方に、「メルカリ ハロ」の利用に関する講座を実施いたします。 日程：令和6年10月26日（土）午後1時30分～午後2時30分 場所：蒲郡市役所 北棟集会室 対象：市内在住在勤の方 対象人数：15人（先着順） 受講料：無料 申込先：蒲郡市の市広報10月号（9月25日発行）に掲載のQRコードを読み取って、申込フォームから申し込んでください。 共催：蒲郡市、メルカリ |
左より、鈴木市長、メルカリCEOWork 太田
また、発表会の前に市長や市の職員と意見交換を行い、蒲郡市から「ハローワークの求人票等からも観光・介護では常にニーズが確認されている。サーキュラーエコノミーについては、昨年のカンボジア3Rフォーラム※3に続き、今年は7月にインドネシアのMayors会議※4でも蒲郡市の取り組みを発信した。」との話がありました。
今回発表した事業以外にも他に連携できることがないか、蒲郡市、蒲郡商工会議所、蒲郡市観光協会とも引き続き協議していく予定です。
※3 Regional 3R Forum Asia and the Pacific（アジア太平洋3R循環経済推進フォーラム）
※4 2024 International Mayors Forum（世界首長フォーラム2024）
「メルカリ ハロ」は「だれでも、すぐに、かんたんに」という強みを活かし、全国各地にいる月間約2,300万人のメルカリのお客さまと求人パートナーをマッチングさせることで、人手不足の解消や地域産業の活性化に取り組んでいきます。
（布施 健太郎）
